فرایند تولید محتوای خلاق، ممکن است مدت زیادی طول بکشد و هر آژانس رویکرد متفاوتی برای دستیابی به آن دارد. هیچ روش استانداردی برای تولید محتوا وجود ندارد و هر آنچه یک آژانس تولید محتوا ارائه می‌دهد، ممکن است کاملا با راهکار یک آژانس تولید محتوای دیگر متفاوت است.
این تنوع در تولید، مزایا و معایب خاص خود را دارد. البته در بسیاری از موارد تولیدکنندگان محتوا از روش‌هایی استاده می‌کنند که برای آن‌ها مشکل‌زا خواهد بود و به یک محصول بی کیفیت منجر می‌شود. در این مقاله که بر مبنای تحقیقات وب سایت معتبر forbes انجام شده است، به بررسی این روش‌های اشتباه و راهکار جلوگیری از آن‌ها می‌پردازیم.

تولید محتوا خلاقانه , ایده تولید محتوای خلاقانه15 اشتباه آژانس‌های تولید محتوا در فرایند تولید محتوای خلاقانه

1. کیفیت را فدای کمیت نکنید.
بعضی وقت‌ها تمرکز بیش از حد بر کمیت، کیفیت را نابود می‌کند. ما باید به دنبال تولید محتوایی باشیم، که جذاب باشد، لایک بخورد و وایرال شود.
مصرف کنندگان تقریبا هیچ وقت به خاطر دیدن حجم زیاد محتوای تولید شده برای خرید قانع نمی‌شوند ولی همواره حاضر هستند برای چیزی که برای آن‌ها جالب و سرگرم کننده است، هزینه بپردازند.

2. خلاقیت بیش از حد ممنوع
معمولا در جلسات خلاقیت، این پرسش نادیده گرفته می‌شود که «هدف چیست؟» ولی شما همواره در فرایند تولید محتوای خلاقانه این سوال را از خود بپرسید. خواننده و مخاطب قرار است به چه چیزی برسد؟ با شرکت شما تماس بگیرد؟ یک فیلم ببیند؟ یا برای وبینار شما ثبت نام کند. هدف اصلی را در تمام فرایند تولید محتوا از خلق مفهوم تا اجرا، در گوشه ذهن خود داشته باشید. اصلا آن را یک جایی مثل گوشه مانیتور، روی میز یا دیوار اتاقتان بچسبانید که همیشه آن را ببینید.

3. تولیدکننده محتوای بدون تحقیقات یک بازنده واقعی است
یکی از نکاتی که ما همیشه به مشتریان مان متذکر می‌شویم، این است که خلاقانه‌ترین محتواها بر مبنای اتفاق افتادن یا دیدن به وجود می‌آید. برجسته‌ترین برندهایی که شما می‌شناسید، محتواهای موثر و خلاقانه خود را بر مبنای تحقیقات درباره سفر مشتری(customer journey) تولید می‌کنند. شناخت این که مشتریان شما چه کسانی هستند و چگونه با برند شما ارتباط برقرار می‌کنند، در ساخت کمپین‌های جذاب و مورد اقبال مشتری خیلی خیلی خیلی مهم است.

4. ایده دهنده باشید، نه سفارش گیرنده
مشتریان، با آژانس‌ها همکاری می‌کنند تا محتوا تولید کنند، کارهای روابط عمومی انجام دهند، یا کار بازاریابی و طراحی سایت‌ آن‌ها را انجام دهند اما در اصل آن‌ها شما را برای ایده پردازی استخدام می‌کنند. یکی از مهمترین مشکلات آژانس‌ها نادیده گرفتن این مورد است. این آژانس‌ها اجازه می‌دهند مشتریان استراتژی را تعیین کنند و آن‌ها فقط سفارش گیرنده باشند. به عنوان یک آژانس تولید محتوا این نکته را در نظر داشته باشید که اول شما استراتژیست هستید و بعد تولید کننده خروجی مناسب.

5. از راه اندازی یک فرایند واضح و شفاف طفره نروید
کسب و کارهای زیادی هستند که هرگز یک فرایند واضح و شفاف یا یک فرایند مستندسازی شده ندارند. این حادترین مشکل این کسب و کارها است. زمانی که شما یک فرایند را مرحله به مرحله مستند کنید و نتایج آن را ثبت کنید، متوجه خواهید شد که چه بخش‌هایی از فرایند، درست کار می‌کند و به چه نتایجی منجر می‌شود. نقاط قوت و ضعف فرایندتان هم خیلی سریعتر شناخته خواهد شد.
البته در مستندسازی خیلی سخت نگیرید، قرار نیست فرایندتان را به سنگ نوشته تبدیل کنید، فقط یگ گوشه‌ای آن را یادداشت کنید.

6. دخالت در کار تیم خلاقیت ممنوع
یک مشکل رایج که در آژانس‌های مختلف تولید محتوا به چشم می‌خورد، این است که تمامی اعضای تیم می‌خواهند در فرایند خلاقیت، شریک باشند. البته این افراد آزاد هستند که نظرات خود را مطرح کنند، اما در فرایند تصمیم گیری نباید نقش مستقیم داشته باشند. چرا که آن‌ها در این حوزه متخصص نیستند و نیاز محتوایی مشتری را هم به خوبی نمی‌شناسند و دخالت آن‌ها در تصمیم‌گیری می‌تواند بحران آفرین باشد.

7. برای مکانیک ماشین، کتاب الکترونیک نسازید
هر ایده محتوایی، برای هر کسب و کار و هر مدل درآمدی مناسب نیست. این اشتباه را نکنید، بهترین راه حل این مشکل، این است که در فرایند تولید محتوا، ماموریت و چشم انداز کسب و کار را درنظر بگیرید و به این سوالات هم پاسخ دهید:
این محتوا قرار است چه کاری انجام دهد؟ کجا قرار است منتشر شود؟ یک مگاپست است؟
8. همه افراد قرار نیست در همه کمپین‌ها باشند
بعضی از کمپین‌های محتوایی شما، علاقمندان زیادی در تیم شما دارد و همه افراد دوست دارند بر روی آن‌ها کار کنند. اینجوری در دام هزینه و زمان مضاعف می‌افتید. در ابتدای هر کمپین، یک تیم کوچک خلاقیت تشکیل دهید و جلسات کوتاهی برگزار کنید. تیم‌های خلاقیت شما باید متناسب با بودجه شما باشد. البته خلاقیت را محدود نکنید. فقط افراد مناسب را انتخاب کنید.
9. بلندپروازی نکن آقای بازاریاب محتوا!
به عنوان بازاریاب ما همیشه یاد گرفته‌ایم که بزرگ فکر کنیم و این دقیقا زمانی که مشتری از ما می‌خواهد یک مشکل کوچک را برطرف کنیم، گریبان گیر ما خواهد شد.
برای حل این مشکل کافی است کار را پیچیده نکنید و نخواهید همه چیز را از نو طراحی کنید. اغلب تیم‌های محتوایی در این دام خلاقیت می‌افتند و هدف اصلی تولید محتوا را فراموش می‌کنند.

تولید محتوا خلاقانه , ایده تولید محتوای خلاقانه
10. به داده‌های آماری احترام بذار
یکی از بدترین اشتباهاتی که بنگاه‌ها مرتکب می‌شوند، این است که بیش از حد تبلیغ می‌کنند و افراد را با داشتن اطلاعات و همچنین با محتوا بیش از حد خسته می‌کنند. این یک حرکت عاقلانه نیست، چون شما به چوپان دروغگوی محتوا تبدیل می‌شوید و زمانی که حرف مهمی برای گفتن دارید، هم نادیده گرفته می‌شوید. برای حل این مشکل بهتر است برای شناخت مخاطبان خود وقت بگذارید. یکی از انواع این شناخت‌ها این است که بدانید چه زمانی آن‌ها فرصت دارند تا محتوای شما را دریافت کنند.
11. زمان مخصوص همکاری و همفکری داشته باشید
یکی از دام‌هایی که آژانس‌ها در آن می‌افتند، این است که زمان و فضای کافی برای همکاری و همفکری در خلاقیت در نظر نمی‌گیرند. این زمان در ویدئو کنفرانس یا از طریق پیام رسان‌ها و ایمیل‌ اتفاق نمی افتد. بهتر است در یک اتاق کنفرانس جمع شوید، تلفن همراه و لپ‌تاپ خود را کنار بگذارید تا بازدهی مضاعفی داشته باشید و زودتر به نتیجه برسید.

12. به مشتریان ایده آل خود بیشتر فکر کنید
برای من عجیب است که چرا خیلی از کسب و کارها و سازمان‌ها از مشتریان ایده آل خود شناخت کافی ندارند. زمانی که شما به دنبال خلق یک پیام خلاقانه برای مشتری می‌گردید و یا در حال طراحی استراتژی تبلیغ، باید علاوه بر هدف مشخص، به فرصت‌ها و چالش‌هایی که با مشتریان ایده‌آل خود دارید، توجه ویژه کنید.
13. یک آژانس تاریخ مصرف گذشته نباشید
دوره زمونه عوض شده و زمانی که آژانس‌های محتوا و تبلیغات مانند یک خط تولید بودند، گذشته است. این ساختارها، فرایندها و شغل‌ها و حوزه وظایف مشخص، خلاقیت را نابود می‌کند. بازار مدرن امروزی به دنبال تیم‌هایی است که عملکردشان خیلی سریع به یک خروجی مناسب منجر شود.
14. با بهانه تراشی و اولویت‌های غلط، تیم خود را ضعیف نکنید
سعی کنید با محدودیت‌گذاری‌ها و بهانه‌تراشی‌ها، این حس را به تیم خود القا نکنید که آن‌ها قدرتی ندارند و محدود هستند. به آن‌ها قدرت پیداکردن راه حل برای مشکلات کوچک و بزرگ را بدهید، آن وقت خواهید دید که فرایندهایتان مثل بنز کار می‌کند.
15. درگیر تکنولوژی‌های جدید و نوپا نشوید
یکی دیگر از مشکلات آژانس‌های خلاقیت، این است که با کوچکترین درخواست مشتریان به تکنولوژی‌های جدید روی می‌آورند. سعی کنید بر روی تکنولوژی‌های مورد استفاده خود تاکید کنید و در دام جابجاشدن بین تکنولوژی‌ها و متدهای مختلف نیفتید.

تولید محتوای خلاقانه

آفرینش زمان می برد! حتما این جمله را شنیده اید که روم در یک روز ساخته نشده است. همین موضوع در مورد محتوای وب هم صدق می کند. خلاقیت، تلاش و تلاش و زمان کافی طول می کشد تا به نوعی از محتوا برسید که توجه مخاطبان هدف شما را به خود جلب کند و آنها را حفظ نماید و البته زمان گرانترین کالای شما است. همه ما این تجربه را داشتیم که آرزو کنیم ساعت های بیشتری در روز وجود داشته باشد. به همین دلیل من تمام وقت و تلاش خود را برای بهینه سازی روند تولید محتوا قرار داده ام. من یک سری نکات و ترفندهایی را ایجاد کرده ام که به من کمک می کنند تا در کوتاه ترین زمان محتوا کارآمد را ایجاد کنم. در اینجا 6 مورد از نکات مورد علاقه من وجود دارد.

تولید محتوا , بهینه سازی تولید محتوا , بهبود روش های تولید محتوا , بهبود فرایند خلق تولید محتوا

1) در مورد راه رسیدن به محتوای عالی صحبت کنید

همه ما تایپیست فوق العاده ای نیستیم. اگر شما کسی هستید که از نگاه به یک صفحه خالی متنفر هستید و برای نوشتن تلاش می کنید، الان زمان آن فرا رسیده است که برای مدتی صفحه کلید خود را کنار بگذارید و در مورد محتوای خود صحبت کنید. من از چند ابزار تبدیل گفتار به متن استفاده می کنم و همه آنها به شما این امکان را می دهند که بدون تایپ کردن، سریع محتوا ایجاد کنید.
این یک واقعیت است که شما باید بعدا متن ها را ویرایش کنید چون هیچ نرم افزاری کامل نیست و همچنین شما باید اندکی زمان بگذارید تا به تصحیح گفته های خود بپردازید.
در اینجا ابزارهایی را توصیه میکنم :
Web Speech API on Google Chrome
Dragon Anywhere
Speechnotes
اگر از Google Docs استفاده می کنید، می توانید بروی گزینه Tools > Voice typing کلیک کنید تا ویژگی گفتار به متن را فعال نمائید. هر یک از این ابزارها می تواند به شما کمک کند که تولید محتوا خود را ساده کنید.

2) در بازه های زمانی متمرکز کار کنید

به سادگی وقتی که در اینترنت در مورد یک پست وبلاگ و یا یک فیلم تحقیق می کنید پریشان می شوید، اگر مثل من هستید، جواب این است: خیلی !
یک نکته که من استفاده می کنم چیزی به نام تکنیک Pomodoro است. این روش بهره وری است که توسط مردی به نام Francesco Pirrillo در دهه 1970 کشف شد. او فهمید اگر یک تایمر تنظیم کند و تا زمان به صدا در آمدن آن روی کار متمرکز شود، بیشتر از آنچه انجام می دهد که بدون تایمر انجام می شود. (تایمر او به صورت گوجه فرنگی بود، از این رو نام این تکنیک pomodoro که از کلمه ی ایتالیایی گوجه فرنگی است استفاده شده است )
در روش اصلی از بلوک های 25 دقیقه ای استفاده شده است. ایده این است که تایمر را تنظیم کرده و با تمرکز کامل کار کنید تا زمانی که خاموش شود. سپس ، یک استراحت کوتاه انجام دهید و تایمر را دوباره تنظیم کنید. شاید اگر در هنگام کار مستعد حواس پرتی ها و انحرافات باشید بسیار مفید به نظر نرسد اما بسیار مفید است.
می توانید یک تایمر آنلاین برای استفاده پیدا کنید یا به سادگی آلارم تلفن همراه خود را تنظیم نمائید.

3) محتوا را در زمانی از روز که بهره وری بالایی دارید تولید نمائید.

همه ما روزهایی داریم که فقط در حال کلیک کردن هستیم، ذهن ما زیرک است، زمانی که احساس هشیاری می کنیم و انرژی ذهنی و جسمی زیادی داریم. خوب حدس بزنید چه کاری باید انجام بدهیم؟ الان زمان آن رسیده است که شما تولید محتوای خود را انجام دهید! این یک اتفاق معنا دار است وقتی مغز شما سرحال است در مقایسه با وقتی که خسته هستید شما سریعتر محتوا را ایجاد خواهید کرد.
اگر یک کار روزانه یا یک کودک نوپا یا هر چیز دیگه ای داشته باشید که نویسندگی را غیر ممکن کند چه می کنید؟ من یک راه حل آسان برای شما دارم : یک چرت پر قدرت بزنید
حتی یک چرت 15 دقیقه ای به شما این اجازه را می دهد که فشار روی مغز خود را کاهش دهید، و می تواند به شما کمک کند تا شما را سر حال کند و تولید محتوا را آسان تر نماید. اگر چرت زدن جزو عادات شما نیست، مدیتیشن را در نظر بگیرید یا هر چیزی که به شما این امکان را می دهد برای چند دقیقه از آن فضا خارج شوید و مجدد سرحال به کار خود باز گردید.

تولید محتوا , بهینه سازی تولید محتوا , بهبود روش های تولید محتوا , بهبود فرایند خلق تولید محتوا

4) بازه های کوتاه را برای تولید محتوا تنظیم کنید

این ممکن است عجیب به نظر برسد، اما بسیاری از افراد وقتی تعیین مهلت دارند بهتر کار می کنند. من متوجه شده ام که اگر به خودم سه روز فرصت دهم تا یک محتوا را خلق کنم از من دقیقا سه روز زمان خواهد گرفت. از طرف دیگر، اگر یک روز به خودم وقت بدهم، آن را در یک روز به پایان می رسانم.
نکته ای که در مورد این فکر وجود دارد و آن این است که تعیین مهلت احساس فوریت را ایجاد می کند. حتی اگر این تعیین مهلت به شما تحمیل شده باشد. بنابراین، دفعه بعدی که شما برای ایجاد یک محتوا جدید تصمیم گرفتید، به خود بگویید که فقط چند ساعت یا چند روز مشخص برای انجام آن وقت دارید. من فکر می کنم که شما خیلی شگفت زده خواهید شد وقتی در آن زمان مشخص کار خود را به پایان برسانید.

5) یک برنامه تولید محتوا ایجاد کنید

آیا برنامه تولید محتوا دارید؟ اگر جواب خیر است و ممکن است بخواهید یکی را انتخاب کنید. باید بدانید این یک کار ساده برای انجام دادن است اما عملی است که می تواند شما را پیگیر کند و روند تولید محتوای شما را سرعت ببخشد.
به برنامه کاری خود بچسبید این کاری است که اکثر ما الان در حال انجام آن هستیم. اگر یک شغل روزانه دارید می دانید که باید سر موقع در محل کار حاضر شوید و به موقع از تایم استراحت خود باز گردید. شما حتی برای پرداخت قبوض و انجام های منظم در منزل نیز برنامه دارید.
تولید محتوا، برنامه ای برای موفقیت شما تعیین می کند. می توانید به روز، هفته و ماه های آینده تان نگاه کنید و بطور ذهنی به آن چیزی که قصد انجام آن را دارید فکر کنید. این امر باعت ایجاد فضای ذهنی و قصد انجام آن کار می شود و احتمال اینکه کاری که می خواهید انجام دهید را افزایش می دهد.

6) محتوا را بلافاصه تکرار کنید

من یک طرفدار بزرگ تکرار مطالب هستم، و آنچه فهمیدم این است که به محض ساختن یک محتوا از مطالب ساده، به جای آنکه منتظر بمانید و مجددا دوباره موضوع جدید ایجاد کنید همان محتوا را در قالب های دیگر استفاده کنید.
در اینجا نحوه انجام این کار آورده شده است :
1) متن جدیدی از یک پست وبلاگ، اینفوگرافیک، ویدیو یا موارد دیگر را کامل کنید.

2) یک دقیقه وقت بگذارید تا در مورد آن فکر کنید آن یک بارش فکری است و چند روش برای تکرار مجدد آن پیدا کنید. شاید بتوانید پست وبلاگ خود را به یک کلیپ تبدیل کنید. شاید کلیپ در وبلاگ شما به یک پرسش و پاسخ مکتوب تبدیل شود. ایده های خود را یادداشت کنید یا آنها را در یک نقشه ذهنی قرار دهید.

3) در حالی که مطالب هنوز در ذهن شما تازه است، سعی کنید آنها را دوباره مرور کنید.

نیازی نیست بلافاصله از محتوا تغییر شکل داده شده استفاده کنید – اگر بخواهید می توانید. اگر این کار را نکتید، می توانید به سادگی آن را به مجموعه محتوای تمام شده خود اضافه کنید. البته اگر قصد ندارید بلافاصله از مطالب استفاده کنید، تمام تلاش خود را بکنید تا مطمئن شوید همیشه بادوام است و در هر زمان امکان استفاده دارد.
ایجاد محتوا کار آسانی نیست، اما 6 نکته بهبود تولید محتوا که در اینجا بیان کردم می تواند به شما کمک کند سریعتر از گذشته مطالب قانع کننده ایجاد کنید و مشتریان جدیدی را که برای موفقیت در کسب و کار خود لازم دارید بدست آورید.

55 سال از آن گذشته است که دیلن در مورد چگونگی تغییر زمان مطالبی بیان کرد و ما اکنون در سال 2020 هستیم و زمان هم سریع تر از همیشه در حال گذر است. مشاغلی مانند شرکت حمل و نقل پستی، آژانس های مسافرتی، نجاری دارند جای خود را به مشاغل تازه ای مانند مدیر علوم داده، مشاور انرژی خورشیدی، و توسعه دهنده رمز ارزهای دیجیتال می دهند.

اما یک موقعیت جدید شغلی به سرعت در حال رشد است که هم موانع ورود آن کم است و هم پتانسیل شغلی بسیار زیادی دارد. هیجان انگیز است؟ پس اجازه بدید که شما را با یو ایکس رایتینگ را آشنا کنم.

UX Writing چیست ؟ با به زبان فارسی خودمان یو ایکس رایتینگ چیست؟

UX Writing هنر ساختن متونی است که در رابط کاربری محصولات دیجیتال (وب سایت، برنامه های موبایل و …) ظاهر می شود. دقیقا مانند دنیای نشر سنتی، از این متن به عنوان کپی یاد می شود. اما یو ایکس رایتنیگ با کپی رایتینگ متفاوت است زیرا هدف آن هدایت کاربر از طریق رابط کاربری به روش ارتباط مستقیم است.

هر چقدر برنامه ها و وب سایت هایی که از آنها استفاده می کنیم پیچیده تر می شوند، نیاز به راهنمایی واضح در داخل آنها نیز افزایش می یابد. اما فارغ از این، چون این محصولات دیجیتال به بخشی از زندگی روزمره ما تبدیل شده است، ما به عنوان کاربران به دنبال مواردی هستیم که طبیعی ترین و روان ترین تجربه کاربری را به ما می دهند.  این تغییرات در نحوه تعامل با فناوری منجر به ایجاد ux writing به عنوان یک رشته در نوع خود شده است.

یو ایکس رایتینگ , ux writing , نویسنده تجربه کاربری

یک ux writer در واقع چه کاری انجام می دهد؟

یو ایکس رایتر هنری است که یک نمونه از آن در هر محصول دیجیتالی یافت می شود. این می تواند شامل متن روی دکمه ها، منوها، پیام های خطا و موارد دیگر می باشد. ما این تکه های کوچک متن را میکروکپی می نامیم.

یو ایکس رایتر ها وظیفه دارند پیام محصول را از داخل به خارج منتقل کنند برای انجام اینکار به طور موثر، آنها باید درک عمیق و کاملی از کاربر کسب کنند و اغلب تحقیقات ux را انجام دهند.

بسیاری از ux رایتر ها کپی رایتر های سابق یا حال حاضر هستند. اما در حالی که کار یک کپی رایتر کمک به فروش یک محصول است، اما یک نویسنده تجربه کاربری بیشتر از این کار را انجام می دهد. آنها باید با ایجاد تجربه ای که زندگی روزمره افراد را بهبود می بخشد به کاربران ارزش دهند.

به یاد داشته باشید که از یک نرم افزار چگونه برای دسترسی به کتابچه راهنمای کاربر استفاده می شود؟ به من اعتماد کنید، امروزه دفترچه راهنما دقیقا در داخل برنامه گنجانده شده است. این باعث می شود که وظیفه نویسنده ux این باشد که کاربر را از طریق تجربه دیجیتالی به یک روش دیداری راهنمایی کند و یک پلی میان نیازهای کاربران و اهداف شرکت ایجاد نماید.

اما نویسندگان ux کل روز زمان شان را صرف نوشتن میکروکپی نمی کنند. آنها همچنین به ایجاد صدای برند یا صدای محصول کمک می کنند و اطمینان حاصل می کنند که همه تولیدکنندگان محتوا در سازمان می توانند به راحتی صدای آن را درک کرده و از آن استفاده کنند. برای انجام اینکار یو ایکس رایتر ها یک راهنما برای سبک تولید محتوا ایجاد می کنند – یک سند که در تمام شرکت اصول نوشتن و دستورالعمل های مربوط به کپی و محتوای محصولات یک شرکت را بیان می کند.

در یک فضای فلسفی، نویسندگان ux باید برای کاربران خود بجنگند. بنابراین هر وقت یک طراح ، توسعه دهنده یا مدیر محصول چیزی را پیشنهاد می کند که ممکن است برای کاربر نامشخص باشد، نویسنده ux باید بایستاد و بگوید که چگونه این ویژگی کار می کند، کار یا پروژه باید بتواند با وضوح بیشتری با مخاطب ارتباط برقرار نماید.

در دنیای طراحی محصول، دریافت یو ایکس رایتر شبیه زمانی است که اولین گوشی هوشمند خود را به دست آورده اید. شما هرگز نخواهید فهمید که چقدر به یک ux رایتر احتیاج دارید تا زمانی که فرصتی برای همکاری با یک نویسنده ux با استعداد داشته باشید.

بیشتر از نوشتن فقط یک میکروکپی

برخی تصور می کنند که نقش یک نویسنده ux ایجاد پیام های خطاهای هوشمندانه مانند نسخه زیر است. اگر چه ایجاد پیام های سرگرم کننده یا خنده دار (اما هنوز هم مفید) اغلب بخشی از کار است، اما آن جنبه ای بسیار کمتر از آنچه فکر می کنید وجود دارد.

یو ایکس رایتینگ , ux writing , نویسنده تجربه کاربری

نویسندگان ux در اصل همان طراحان محصول هستند که جزئی از تیم طراحی محصول هستند و از ابتدا ایجاد یک سایت، برنامه یا ویژگی جدید کمک می کنند. آنها در واقع بخشی از تیم دیجیتال هستند که تصمیم می گیرند کدام ویژگی ها را به محصول دیجیتال بیفزایند. برخی می گویند نویسنده ux خلاق ترین عضو تیم است زیرا آنها از این خلاقیت برای یافتن راه حل هایی برای مشکلاتی که کاربر نهایی با آن مواجه می شوند استفاده می کنند.

ایجاد رابط کاربری دیجیتال آسان اصلی ترین رسالت آنها هستند.

به عنوان مثال: زمانی که وظیفه نوشتن یک پیغام خطا را بر عهده دارید، نویسنده ux لازم است یک پیغام رباتیکی مانند شکل زیر بسازد.

یو ایکس رایتینگ , ux writing , نویسنده تجربه کاربری

یک چیزی که نگرانی کمتری ایجاد کند و قابل درک تر باشد. آنها باید صدای محصول را در نظر داشته باشند و پیامی مفید ایجاد کنند. به این مثال از Dropbox نگاهی بیندازید:

یو ایکس رایتینگ , ux writing , نویسنده تجربه کاربری

یک پیغام 404 برای کاربر ناامید کننده است، بنابراین نویسندگان Dropbox به ما نشان می دهند که آنها حواس شان به ما هست و راهکار های جایگزینی را پیشنهاد می دهند.

نقش نویسندگان ux در تیم های تولید محصولات در سراسر جهان

شگفت زده شده اید که شغلی مانند این وجود دارد؟ اما بسیاری از شرکت ها تا همین اواخر از آن بی خبر بوده اند. با این حال برخی شرکت ها مانندWix ،Booking ، Google که پیش بینی درستی از درک از ارزش نویسنده ux را داشتند در حال شکوفایی هستند.

این شرکت ها محصولاتی را به مشتریان شان ارائه می دهند که زندگی آنها را ساده تر می کند، و این به دلیل تاثیری که نویسندگان ux روی آن محصولات داشته اند است.

به عنوان مثال booking.com به ازای هر 5 یا 6 طراح یک نویسنده ux دارد. در مقابل شرکت اوراکل در مواجهه با تغییرات کندتر است  و نسبت آن نزدیک 1:100 است و محصول آن به همین دلیل آسیب خواهد دید. حتی اگر این محصولات کاملا متفاوت باشند، ما هنوز می توانیم فرم ثبت نام آنها را با هم مقایسه کنیم. فرم زیری یکی از فرم های booking.com است.

یو ایکس رایتینگ , ux writing , نویسنده تجربه کاربری

و این یکی برای اوراکل است. برای کدام سرویس ترجیح می دهید که ثبت نام کنید؟

یو ایکس رایتینگ , ux writing , نویسنده تجربه کاربری

فیلد های زیاد نرخ خروج را افزایش می دهند. تیم های تجربه کاربری (از جمله نویسندگان تجربه کاربری ) باید با استفاده از فن آوری های موجود ( به عنوان مثال با استفاده از حساب کاربری گوگل یا فیس بوک) روش های کاربر پسند برای ثبت نام را پیدا کنند.

از آنجایی که شرکت ها متوجه ارزش داشتن یک نویسنده اختصاصی ux به عنوان بخشی از تیم محصول شده اند. موقعیت های زیادی برای نویسندگان ux ایجاد و سریع پر می شود. به عنوان مثال booking.com از 20 نویسنده تجربه کاربری در کمتر از یکسال به 60 نفر رسیده است و wix دارای یک انجمن نویسندگی با تقریبا همین تعداد نویسندگان تمام وقت است.

بسیاری از شرکت های دیگر نیز درک کرده اند که داشتن تنها یک نویسنده در تیم محصول و تعداد کمتری هم در بخش بازاریابی کافی نیست. همین امر باعث افزایش چشمگیر استخدام نویسندگان ux می شود.

امروزه انسان ها در دنیای دیجیتال زندگی می کنند و این بدان معناست که آنها می تواند تمام اطلاعاتی که مورد نیازشان هست با لمس کردن یک دکمه بدست بیاورند و آنها را بررسی و کنترل نمایند.

علاوه بر این، آنها از شر روش های سنتی بازاریابی برون گرا مانند بیلیورد های تبلیغاتی و تبلیغات تلویزیونی خلاص شده اند و انتظار دارند برندها و مشاغل بر اساس نیازها و علایق شخصی مشتریان پیام های خود را تنظیم نمایند.

علیرغم ایجاد زمینه های جدید، کسب و کار های الکترونیکی می توانند استراتژی بازاریابی محتوایی ایجاد کنند که سر و صدای آنها را کاهش داده و به کاهش چشم انداز قیف های فروش کمک کنند. طبق اعلام موسسه بازاریابی محتوا (CMI)، بازاریابی محتوا سه برابر بیشتر از تبلیغات پولی منجر به جستجو و دیده شدن می شود.

معیارهای درخواست نشان داده است که این هزینه 62 درصد کمتر از بازاریابی سنتی است. این چشمگیر است، اما شما می توانید با اطمینان بگویید که آیا متوجه شدید که بازاریابی محتوا چگونه کارایی دارد ؟

بازاریابی محتوایی , تولید محتوا , آموزش بازاریابی محتوایی

تعریف اصطلاح بازاریابی محتوا

(CMI) موسسه بازاریابی محتوا در تعریف خود از “بازاریابی محتوا” آن را به عنوان یک رویکرد استراتژیک بازاریابی که با هدف ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و مداوم است تعریف می کند تا بتواند مخاطب کاملا تعریف شده ای را به خود جلب کند و در نهایت اقدام به سود آوری مشتری کند.

دوست دارم آن را به برقراری ارتباط پیام مناسب، با مخاطبان مناسب، در کانالهای مناسب در زمان مناسب پیوند دهم. اگر از این رویکرد پیروی کنید، تلاش های محتوایی شما به مخاطبان مورد نظر شما می رسد و اطلاعاتی که شما از آنها بیرون می آورید، به موقع، موضوعی و با ارزش خواهند بود. این به نوبه خود شغل شما را به عنوان قابل اعتماد، بصیرت و معتبر قرار می دهد.

چه مواردی بازاریابی محتوا را بهتر می نماید؟

بازاریابی سنتی به بازاریابی برون گرا گفته می شود، که به عنوان روش قدیمی انجام کارها شناخته می شود – هدف قراردادن انبوهی از مخاطبان با استفاده از تاکتیک های تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات بیلبوردی و تماس سرد!

در حالی که این نوع بازاریابی سبب می شود پیام و برند شما در مقابل دیدگان افراد زیادی قرار بگیرد، اما ممکن است افراد مناسب آن را نبینند. از این نوع تبلیغات در اطراف ما زیاد وجود دارد و مخاطبین نسبت به آن بی توجه هستند.

بر طبق تحقیقاتی که پشتیبان این گزارش است، بررسی کسب و کارها از سوی دانشگاه هاروارد نشان می دهد که تماس سرد 90.9 درصد بی اثر است. از سویی دیگر نظرسنجی آریس نشان می دهد که 84 درصد ما از کنار تبلیغات تلویزیونی به سرعت عبور می کنیم.

در مقام مقایسه، بازاریابی محتوا روی مشاغل با ارزش تمرکز می کند و آن را به راحتی در دسترس مشتریان قرار می دهد. در مقایسه با بازاریابی برون گرا کمتر مزاحمت ایجاد می کند زیرا نیاز است مشتری از طریق جستجوی آنلاین و کانال های رسانه های اجتماعی به کسب و کار شما بیایند.

استراتژی خود را توسعه دهید

برای ایجاد یک استراتژی موفقیت آمیز در بازاریابی محتوایی که واقعا کار کند، باید به اصول اولیه بازگردید. شما ممکن است در حال وبلاگ نویسی باشید، اما بدون درک کامل مخاطبان و نقاط تاثیر گذار تلاش های شما قطعا به هدر خواهد رفت. برای کمک به شما برای رسم یک نقشه راه و کار کردن با یک استراتژی بازاریابی محتوا پیچیده، توصیه می کنم چهار مرحله زیر را انجام دهید :

1. شناسایی کنید

با تحقیقات عمیقی در رابطه با مخاطبان، شغل و پیشنهادات خود شروع کنید. چالش هایی که مخاطبان تان با آنها دست و پنجه نرم می کنند را پیدا کنید و بدانید آنها در تلاش هستند تا به چه چیزی دست پیدا کنند در این حالت است که شما می توانید محتوایی تولید کنید که پاسخ سوالات آنها را ارائه بدهد. در مرحله بعدی علاقمندی های مشتریان دائمی محتوای خود را پیدا کنید. در نظر بگیرید که چگونه آنها اطلاعات را پیدا می کنند و چه نوع قالب محتوایی را ترجیح می دهند.  این می تواند به صورت آنلاین، در کانال های شبکه های اجتماعی یا آفلاین از طریق انتشارات مختلف، رسانه ها  یا مجلات باشد. اگر آنها محتوای آنلاین را ترجیح می دهند، چگونه می خواهند آن را دریافت کنند؟

ویدیو یک نوع محتوا است که موجی را بصورت آنلاین تولید می کند. امسال ترند کلیدی بوده است و پیش بینی می شود رشد آن تا سال 2020 ادامه یابد. 72 درصد از شرکت کنندگان در یک مطالعه Wyzowl ترجیح داده اند که یک هنگام یادگیری در مورد یک خدمت یا محصول ویدیو تماشا کنند تا بخواهند متن مطالعه کنند.73 درصد از بازاریابان مورد بررسی توسط toprankblog از یوتیوب برای توزیع محتوا استفاده می کردند.

یکی دیگر از جنبه های مهم تحقیق، کارهایی است که رقبای شما انجام می دهند یا مواردی که در صنعت شما ترند است. این بررسی به شما کمک می کند تا موضوعات داغ را که همه درمورد آن صحبت می کنند و با آنها درگیر هستند را بتوانید شناسایی کنید و دیدگاه های خود را در مورد این موضوعات به اشتراک بگذارید تا بتوانید به مکالمات تان اضافه نمائید.

بازاریابی محتوایی , اهداف بازاریابی محتوا , آموزش بازاریابی محتوا , مقالات بازاریابی محتوا

2. برنامه ریزی کنید

وقتی تحقیق خود را انجام دادید، حالا زمان آن رسیده است که یک برنامه عملی برای خود ایجاد کنید. من توصیه می کنم برای مدت سه تا شش ماه برنامه ای ایجاد کنید، زیرا این کار به شما زمان کافی می دهد تا یک کمپین را به طور موثر ایجاد کنید و محتوا کافی برای شناساندن بخش های برتر محتوا تولید کنید.

بنابراین ، چه مواردی را باید در برنامه خود بگنجانید ؟

اهداف / در برنامه خود اهداف را برای فعالیت ضروری بدانید زیرا این موضوع به تمرکز تلاش های شما در بازی پایانی شما کمک می کند. می توانید اهداف خود را برای تک تک مطالب تقسیم نمائید. به عنوان مثال ممکن است بخشی از محتوا برا آگاهی بخشی در مورد برند شما باشد در حالی که یک محتوای دیگر ممکن است در خصوص ترغیب مردم به کلیک کردن محتوا وب سایت شما باشد.

مخاطبان / اگر شما چندین نوع مخاطب دارید، ایجاد محتوای خاص برای انواع مختلف مخاطب که سعی در جذب آنها را دارید مفید است، زیرا هر نوع مخاطب نیازهای مختلفی را به همراه خواهد داشت. با تجزیه مطالب گوناگون بر اساس نوع مخاطب، متوجه می شوید که آیا محتوای مناسب برای هر گروه را تهیه کرده اید یا خیر.

موضوعات ماهانه / چیزی که من خودم در برنامه های بازاریابی محتوا از آن استفاده می کنم یک موضوع و مبحث ماهانه است. مضامین می توانند بر اساس ترند های صنعت یا تاثیرات فصلی باشند یا به واسطه مشکلات مخاطبان تکه تکه شوند. به عنوان مثال یک موضوع ماهانه می تواند “داده” باشد و می تواند در طول ماه به موضوعات کوچکتری مانند : “ذخیره داده”، “پاکسازی داده”، “ضبط داده” و … تقسیم شوند.

مقدار محتوا / پس از آنکه در مورد موضوعات ماهیانه خود تصمیم گرفتید، باید بدانید چه میزان محتوا برای هر ماه می خواهید تولید کنید. شروع اینکار با موضوع اصلی باید باشد و سپس به با محتواهای فرعی کوچکتری از آن پشتیبانی کنید. با این روش شما می توانید حداکثر تلاش خود را برای تولید محتوا انجام دهید و قسمت های بزرگتر تولید محتوا را در تکه های کوچک و کوچکتر خرد نمائید.

قالب های محتوا / در نهایت باید در مورد فرمت محتوایی که می خواهید تولید کنید تصمیم بگیرید. با توجه به علایق مخاطبان تان ، می توانید طیف گسترده ای از قالب های محتوا را ایجاد کنید که باعث می شود مخاطب شما درگیر شود. می توانید از راهنماها، وبلاگ ها، ویدیوبلاگ ها، کارت پستال های شبکه اجتماعی، اینفوگرافیک ها، چک لیست ها، مطالعات موردی، گزارش ها، وبینارها، نظرسنجی ها و پادکست ها استفاده کنید. تولید طیف وسیعی از انواع محتوا برای وب سایت به شما کمک می کند تا به الگوریتم های جستجوی google و الگوریتم شبکه های اجتماعی متوسل شوید. محتوای جدید و متنوع مورد علاقه گوگل و شبکه های اجتماعی است و باعث می شود که در رتبه بندی های جستجو و فید شبکه های اجتماعی مطرح شود.

بازاریابی محتوایی , تولید محتوا , آموزش بازاریابی محتوا

3. انتشار

زمانی که تمامی فعالیت های خود را برنامه ریزی کردید، زمان آن فرا می رسد که تولید محتوا خود را شروع کنید و آن را منتشر کنید. مطمئن باشید که محتوا شما ظاهری ترکیبی از اطلاعات و دانش را ترویج می کند، تا به مخاطبان خود چیزی را که تا پیش از این نمی دانستند را بیفزاید.  این رویکرد مختلط همچنین به موقعیت شما در کسب و کار به عنوان یک رهبر فکری کمک خواهد کرد و در آینده شما را در ایجاد اعتبار و اعتماد به نفس برای مشتریان خود قادر می سازد.

با توجه به تحقیقات اولیه، باید محتوای نهایی خود را در کانال هایی منتشر کنید که مخاطبان شما بیشتر از آنها استفاده می کنند. که این می تواند شامل شبکه های اجتماعی، ایمیل، نشریات خاص یا نامه مستقیم باشد. با استفاده از چند مسیر ارتباطی قوی، تقاط تماس خود با مخاطبان را بیشتر خواهید کرد و این امر به شما کمک می کند تا نام تجاری و برند خود را در ذهن مخاطبتان ماندگار نمائید.

اگر در فضای دیجیتال محتوای خود را منتشر می کنید، به یاد داشته باشید که می توانید از کلمات کلیدی و هشتگ استفاده نمائید. با استفاده از همان کلمات کلیدی که مخاطبان تان برای جستجو اطلاعات از آنها استفاده می کنند، در صدر رتبه های جستجو قرار می گیرید و این امر باعث می شود احتمال مشاهده محتوا شما توسط مخاطبان هدف شما بهبود یابد.

هشتگ ها به نوعی مشابه کلمات کلیدی کار می کنند، زیرا محتوا را بر اساس جستجو طبقه بندی می کنند. در کانال های توئیتر و لینکدین، اضافه کردن سه هشتگ شما را به نقطه مطلوب میرساند، در حالی که در اینستاگرام می توانید از موارد قابل توجه بیشتری استفاده کنید.

4. بررسی و اصلاح کنید

بعد از انتشار محتوای خود باید عملکرد آن را زیر نظر بگیرید تا ببینید نتیجه تلاش شما کار می کند یا نمی کند !

به نحوه عملکرد محتوای خود در شبکه های اجتماعی نگاه کنید. چه چیزی به بالاترین سطح تعامل رسیده است و مخاطبان شما چه چیزی را بیشتر دوست دارند؟ از گوگل آنالیتیکز تجزیه و تحلیل کنید که آمار ورودی و ترافیک سایت شما از کجاست ؟ و بازدید کنندگان وب سایت هنگام ورود به صفحه اصلی چه کاری انجام می دهند. آیا صفحه خاصی در وبلاگ وجود دارد که مردم بیشترین بازدید را از آنجا دارند ؟

با بررسی نحوه برخورد افراد با مطالب شما، می توانید موضوعات محتوایی و قالب هایی که از سوی مخاطبان ترجیح داده می شوند را شناسایی کنید و مواردی را که بیشتر باید تولید کنید که دقیقا آنچه مخاطبان شما می خواهند باشد.

کلام آخر

هنگامی که بازاریابی محتوایی به درستی انجام شود، می تواند به پرتاب برند شما در مقابل دیدگان مخاطبینی که در جستجوی پاسخ ها و اطلاعات درباره محصولات شما می تواند کمک کند. یادآوری این نکته مفید است که بازاریابی محتوا یک تکنیک نیست که آن را تنظیم و فراموش کنید بلکه یک فرایند برای افزایش دیده شدن شما و نشان دادن تخصص شماست و نیاز به تولید منظم، مداوم و متمرکز تولید محتوا دارد.

سال گذشته برای ساخت وبلاگ برای شرکت خود غفلت کرده اید؟ آیا امیدوار هستید در سال جدید تغییری ایجاد کنید؟ با داشتن تعداد زیادی صفحه بهتر است که وبلاگ خود را بر روی یک سیستم مدیریت محتوا مانند وردپرس راه اندازی کنید. هنگامی که این کار را با یک استراتژی منظم انجام دهید، خواهید دید که برای شما چقدر قدرتمند می تواند باشد.

تولید محتوا وبلاگ , تولید محتوا برای وبلاگ ,

5 روش استفاده بهینه از وبلاگ های شرکتی

در اینجا پنج روش برای استفاده بهینه از وبلاگ شرکت آمده است :

  • بروزرسانی داشته باشید

آیا شما نیروی کلیدی استخدام کرده اید ؟ آیا محصول یا خدمت جدیدی ارائه داده اید؟ آیا در حال نقل و انتقال به دفتری جدید هستید؟ از وبلاگ شرکت خود برای ارائه آخرین تغییرات به مخاطبان خود استفاده نمائید که این مخاطبان شامل مشتریان، کارمندان داخلی شرکت، منابع خبری و مشتریان بالقوه می شود.

  • مشاوره های خود را به اشتراک بگذارید

شما چیز ویژه ای برای به اشتراک گذاشتن با مخاطبین خود دارید. بنابراین از وبلاگ خود به خوبی استفاده کنید و به مخاطبان خود اجازه دهید آنها را بدانند. با یک رویکرد صحیح می توانید تاثیر زیادی با هر پستی که به اشتراک می گذارید داشته باشید به عنوان مثال: اگر صاحب یک شرکت طراحی وب سایت هستید، در مورد ترند های برتر 2020 مشاوره های خود را به اشتراک بگذارید.

  • با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید

افزایش رقابت در هر صنعتی قابل تصور است، برقراری ارتباط با مخاطبان خود همیشه ساده نیست. خوشبختانه، وقتی می خواهید با مخاطبین خود ارتباط عاطفی برقرار نمائید، شما آسان ترین راه افزایش تعامل را پیدا خواهید کرد.  افزایش فروش و داشتن احساس کلی بهتر برای مسیری که شرکت شما پیش می رود خواهید داشت.

  • بروزرسانی های شبکه اجتماعی

با حقیقت کنار بیاییم که خیلی ساده نیست که بتوانید مطالب منحصر به فرد و روشنگری را برای اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی پیدا کنید. در بعضی مواقع ممکن است به دیوار بسته بخورید. خوشبختانه، هنگامی که شما یک وبلاگ جذاب ایجاد می کنید، می توانید آن را از چند طریق در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. به عنوان مثال، می توانید از تصاویر پست های تان برای اشتراک گذاری در اینستاگرام استفاده نمائید. یا شاید شما استفاده کمی در لینکدین برای گرفتن بازخورد از مخاطبانتان داشته باشید. از خلاق شدن نترسید !

  • افزایش رتبه بندی در موتور های جستجو

آیا به یاد دارید که در گذشته رسیدن به جایگاه های بالا در موتور های جستجو به آسانی سر و هم کردن کلمات کلیدی و محتوای بی کیفیت بود؟ دیگر آن روزها گذشته و رفته است، اما وبلاگ نویسی هنوز راهی عالی برای افزایش رتبه های شما است. گوگل به وب سایت هایی که محتوای عمیق، منحصر به فرد و با حفظ کپی رایت به اشتراک می گذارند پاداش می دهد. بله برای ایجاد این نوع مطالب برای وبلاگ زمان لازم است اما در نهایت پاداش مثبتی خواهد داشت.

نکته:

رتبه بندی های موتور جستجو رو پیگیری کنید تا مراحل پیشرفت خود را به چشم ببینید

مانند بسیاری از افراد ممکن است شما در برنامه روزانه خود وقت کافی برای ایجاد یک پست وبلاگ با کیفیت بالا را نداشته باشید. البته این بهانه ی خوبی برای نادیده گرفتن بروزرسانی وبلاگ در سال جدید نیست. علاوه بر وقت گذاشتن، از مزایای استفاده از شرکت تولید محتوا نیز غافل نشوید. با استفاده کمی از هر دو اینها شما می توانید تولید محتوا مورد نیاز برای وبلاگ تجاری خود را به دست آورید.

بازاریابی شبکه های اجتماعی به دلیل رویکرد بصری و همبستگی خود در اوج قرار دارد. این امکان را به صاحبان مشاغل می دهد تا نیازهای مخاطبان خود و رقبا را به خوبی درک کنند. این امر نه تنها در تعیین نیازهای مخاطبان کمک می کند بلکه یک روش جدید و منحصر به فرد از بازاریابی را برای رشد کسب و کار شما به سوی پیشرفت ارائه می دهد.

تاکنون احتمالا شما در کانال های دیگری مانند بازاریابی ایمیل، بازاریابی محتوا، SEO و PPC سرمایه گذاری کرده اید. اکنون زمان آن رسیده است که استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی خود را تقویت کرده و فروش بقیه آنها را نادیده بگیرید.

بازاریابی شبکه های اجتماعی , افزایش فروش باشبکه های اجتماعی

راه های موثر جهت ارتباط فروش و شبکه های اجتماعی

در ادامه چند راه موثر برای ارتباط شبکه های اجتماعی و فروش ارائه شده است :

چشم اندازها را مشخص کنید / با ایجاد فیلترهای شبکه های اجتماعی و کلمات کلیدی و اصطلاحات شروع کنید. تا مشخص کنید چه کسی در مورد دسته محصولات یا خدماتی که می خواهید بفروشید صحبت می کند.

هدف را تحلیل کنید / یک پروفایل هدفمند به شما کمک می کند تا رفتار و الگو های پیشرو را تحلیل کنید.

به صورت معتبر ظاهر شوید /  از آنجایی که کانال های شبکه اجتماعی در دنیای واقعی به افراد واقعی متصل می شوند، بنابراین سعی کنید مکالمات بصورت صادقانه و معتبر باشند.

درآمد و نتایج را آنالیز کنید / این به شما کمک می کند تا درآمد خود را به تلاشهای شبکه اجتماعی اختصاص دهید و درآمد و نتایج حاصله را بتوانید محاسبه کنید.

کدام شبکه اجتماعی برای بازاریابی شبکه های اجتماعی من مفید است ؟

اما به یاد داشته باشید، همه پلتفرم های شبکه های اجتماعی برای همه برند ها به طور یکسان عمل نمی کنند. شما باید به عنوان یک بازاریاب شبکه های اجتماعی نحوه واکنش مردم به پلتفرم های مختلف شبکه اجتماعی را درک کنید. برای دستیابی به بازدهی مناسب از سرمایه گذاری در شبکه های اجتماعی و جلوگیری از اتلاف وقت، باید بهترین پلتفرم شبکه اجتماعی را انتخاب و بر اساس  الویت بندی های خود مناسب ترین پلتفرم را انتخاب نمائید. شبکه های اجتماعی مختلف و محبوبی وجود دارد که همه آنها بی نظیر هستند. برای مثال:

فیس بوک: یک بستر متوع در شبکه های اجتماعی است که افراد زیادی در جهان از آن استفاده می کنند.

اینستاگرام: در حوزه عکس ها فعالیت می کند.

توئیتر: به دلیل پیام های کوچک به صدای جیر جیر مشهور است.

لینکدین: یکی از بستر های شبکه اجتماعی است که عمدتا از سوی متخصصان مورد استفاده قرار می گیرد.

به این نکته توجه نمائید، در بازاریابی شبکه های اجتماعی شما بازاریابی محتوا نیز دارید. برای رسیدن به مخاطب هدف و جلب توجه آنها به کسب و کار خودتان باید از مطالب جذابی برخوردار باشید. در این مطلب برخی از موثرترین روش های استفاده از شبکه های اجتماعی برای کسب درآمد و فروش آورده شده است.  برخی از آنها درآمد مستقیم ایجاد می کنند و برخی دیگر نقشی در ایجاد درآمد غیرمستقیم دارند.

نکات فوق العاده افزایش فروش در بازاریابی شبکه اجتماعی

طبق این گفته که “برای رسیدن به خوشبختی باید شجاع بود” شما باید جسور و آماده باشید تا چالش ها را بپذیرید. از منطقه آسودگی خود خارج شوید و خلاق باشید تا بتوانید بهترین تغییر را در زندگی خود تجربه کنید . در ادامه چند نکته برای یادآوری وجود دارد:

قبل از فروش رابطه برقرار کنید / مردم از آنهایی که می شناسند، می پسندند و به آنها اعتماد دارند خرید می کنند. قبل از اینکه شما بتوانید چیزی را بفروشید، شما نیاز دارید با افراد رابطه برقرار کنید و در آنها اعتماد ایجاد نمائید.

داستان بگویید / این بهترین روش برای دانستن مردم است تا اطلاع پیدا کنند که شما چگونه به دیگران کمک می کنید. این موضوع نباید به شکل لاف زدن بنظر برسد. داستان های خود را با لحن محاوره ای با استفاده از افعال اول شخص بنویسید درست مانند زمانی که دارید با یک دوست خود صحبت می کنید.

با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید / اگر شما نقش بازی کنید که از بقیه بهتر، باهوش تر، سریع تر و … هستید این موارد مخاطبانتان را ساکت می کند. مخاطبین دوست دارند که احساس کنند جزئی از یک چیزی هستند و دوست دارند با افرادی که می توانند با آنها ارتباط برقرار کنند بچسبند.

آدم باش / الان یک چیز شخصی را به اشتراک بگذارید این باعث می شود مخاطب با شما ارتباط برقرار کند.

مردم را تشویق کنید تا تجربه های خرید خود را به اشتراک بگذارند / موفقیت در شبکه های اجتماعی بستگی کمی به اینکه چقدر در مورد خود صحبت می کنید دارد و بیشتر به میزان صحبت مشتریان در مورد شما دارد.

حرف آخر

در شبکه اجتماعی که مخاطب هدف شما در آن قرار دارد حضور پیدا کنید، این یک فرصت عالی برای رسیدن به اهدافتان است. اگر بتوانید در شبکه های اجتماعی محلی به این مخاطبان در حالی که به فکر خرید هستند دسترسی پیدا کنید شانس خود را برای فروش افزایش خواهید داد.

اگر هنوز اشتراک گذاری محتوا در لینکدین را شروع نکرده اید، الان بهترین زمان برای شروع آن است. شبکه اجتماعی مشاغل با 303 میلیون کاربر فعال ماهیانه مکانی درجه یک برای بازاریابی محتوایی B2B است. این بدان معناست که شما به راحتی نمی توانید به همچین مواجهه ای دست پیدا کنید.

Shay Rowbottom استراتژیست و اینفلوئنسر کار خود را با تولید محتوا در لینکدین آغاز کرد و تا به امروز 7 فرم از انتشار محتوا در سایت ایجاد کرده است، در حال حاضر او در انجام اینکار به مشتریان کمک می کند، او به آنها کمک می کند هزاران فالوئر و میلیون های بازدید ویدیو کسب نمایند.

تولید محتوا , تولید محتوا لینکدین , قیمت تولید محتوا , شرکت تولید محتوابرای Rowbottom همه این موارد از ماه می 2018 آغاز شد، هنگامی که او شروع به ایجاد فیلم های کوتاه برای اشتراک گذاری در پروفایل لینکدین به منظور تبلیغ آژانس تبلیغاتی اش در فیس بوک کرد.

خودش در رابطه به این موضوع می گوید: “من طی دو ماه هر هفته سه ویدیو بطور مدام  کار کردم، در پایان آن دوره زمانی فهمیدم که بیش از 6 فرم ایجاد کرده ام” او آنقدر به لینکدین ایمان داشت که سهام اش را در آژانس فیس بوک خود فروخت و همه را درلینکدین خرید.

هر چه او این قدرت را بیشتر تشخیص می داد تلاش بیشتری برای ویدیو ها می کرد، این شامل لباس های کوتاه اداری و تاکتیک هایی مانند ذکر افراد مشهور بود. او با تجربه شخص خود یاد گرفت که چگونه می تواند یک استراتژی تولید محتوا ایجاد کند که برای تغییر بهینه باشد و در آژانس جدید لینکدین شروع به کار گرفتن این آموزش های نماید و همچنین این تاکتیک ها برای مشتریان اش کار می کند.

روبرتوم برای شروع کار در لینکدین و استفاده از آن به عنوان یک موتور برای کسب مشتریان و ایجاد خرید و فروش، برخی از نکات سریع تولید محتوا خودش را با ما در قالب آموزش تولید محتوا لینکدین به اشتراک گذاشته است.

6 نکته طلایی برای تولید محتوا لینکدین

  • فیلم ها را کوتاه نگه دارید

فیلم های روبرتوم به طور کلی فقط 90 ثانیه است . روبرتوم توصیه می کند ” به این فکر کنید چه کسی محتوای شما را خواهد دید؟ ” غریبه ای که تصوری ندارد شما که هستید؟ شش دقیقه برای فیلم شما سرمایه گذاری نمی کند این خیلی خوش بینانه تر است که روی 90 ثانیه سرمایه گذاری کند.

  • متن های همراه را طولانی نگه دارید

مشاهده شده است که متن های طولانی تر از پست های کوتاه تر عملکرد بهتری دارند. شما مجاز به استفاده 1300 کاراکتر در لینکدین هستید، بنابراین تلاش کنید تا از آن استفاده نمائید. ویدیو خود را معرفی کنید، نگاه زیرکانه ای به یکی از نکاتی که به اشتراک می گذارید داشته باشید و پیش زمینه ای از اینکه چرا تماشای این ویدیو برای بینندگان مهم است را ارائه دهید.

  • خود را در ویدیو معرفی ننمائید

ممکن است شما نیاز به بیان نام و نام خانوادگی خود را احساس کنید، اما اینکار بخش عمده ای از 90 ثانیه زمان شما را می گیرد و بیننده را در همان ابتدا خسته می کند. به جای اینکار یک تیتر جذاب انتخاب نمائید تا توجه مخاطبان از ابتدا جلب شود. این عناوین یا به اصلاح قلاب ها در شبکه های اجتماعی بسیار مهم هستند. اگر بینندگان ویدیو شما علاقمند باشند که شما چه کسی هستید، وقتی توجه و علاقه آنها را جلب نمودید پس از پایان کلیپ قطعا بر روی نام شما کلیک خواهند کرد.

  • نظراتی ایجاد کنید که الگوریتم را هدایت کند

هر چه نظرات در مورد پست شما بیشتر باشد، دید بیشتری پیدا می کند. روبوتوم تصدیق می کند: “من همیشه ویدیو های خودم را برای افراد مرتبط در لینکدین می فرستادم و نظرات آنها را جویا می شدم و از هر 30 کارمندم درخواست می کردم که نظرات خود را بنویسند. این درخواست بی شرمانه ارزش دارد. این واقعا می تواند برای پست شما این کار را انجام دهد.

  • از هشتگ ها استفاده نمائید.

هشتگ ها باعث دیده شدن پست های شما می شود، همچنین روبرتوم توصیه می کند تا هشتگ های مربوط را سرچ نمائید و مشاهده نمائید کدام یک بیشترین مورد را در لینکدین دارد.

علاوه بر این، ایجاد یک هشتگ سفارشی که مربوط به نام شرکت یا نام شما باشد ایده خوبی است.

  • داده های خود را بررسی کنید تا بهترین زمان برای ارسال پست را تعیین کنید.

سرانجام، هر چه بیشتر پست کنید، خواهید دید که چه زمانی برای مخاطبانتان بهترین زمان است.این نوع داده ها فقط از طریق آزمایش و خطا ساخته می شوند، پست های خود را در روزهای پراکنده در طول روز امتحان کنید، پس از گذشت چند ماه، تجزیه  و تحلیل کنید که  در چه زمانی بیشترین تعداد تاثیرگذاری را داشته است .

با گذشت زمان این شش نکته به شما کمک خواهد کرد مخاطبان جدیدی را در لینکدین پیدا کنید و مشتریان بلقوه جدیدی برای خود داشته باشید و همانطور که روبرتوم درنهایت اصرار دارد “بزرگترین جادو در لینکدین ایجاد ویدیو سازگار و ارگانیک است ” که نوعی تولید محتوا جدید و منحصر به فرد است

کنگره بین المللی سربداران که سال گذشته با محوریت شهید محسن حججی برگزار شده بود در دومین ایستگاه خود در راستای گرامیداشت مقام شامخ حاج قاسم سلیمانی به فعالیت خواهد پرداخت. در اولین کنگره سربداران شاعران و هنرمندان با تولید محتوا در رابطه با شهید حججی و ارائه آثار خود حضور پیدا کرده بودند که در نهایت آثار در کتابی تحت عنوان “جون خادم المهدی” انتشار یافت. سید حسین متولیان دبیر برگزاری کنگره در مصاحبه ای که با شبکه دوم سیما انجام داد جزئیاتی از برگزاری کنگره و موضوعات تولید محتوا برای کنگره پرداخت که در ادامه خواهید خواند.

کنگره سربداران , عقیق سلیمانی , پوستر دومین کنگره سربداران

دلیل انتخاب نام عقیق سلیمانی چیست ؟

کسانی که سنگ‌های گرانبها را می‌شناسند، می دانند عقیق سلیمانی سنگی است که از رگه های صورتی، سرخ، خاکستری، سیاه و سفید تشکیل شده است. عقیقی است رنگارنگ و چقدر این نام مناسب حاج قاسم سلیمانی است که ملیت‌ها، قومیت‌ها و نژادها همه عاشقش هستند. از شرق ایران در کشمیر، هند، پاکستان و افغانستان گرفته تا عراق، سوریه و لبنان برای حاج قاسم عزاداری برگزار می‌کنند.

هر کس که دلداده مجاهدت، بزرگواری، جوانمردی و صلح طلب است، برای این سرباز بزرگ صلح عزاداری می‌کند. این یکی از وجه تسمیه‌های عقیق سلیمانی است.

یکی دیگر از وجه تسمیه‌های آن، نگین عقیقی است که لحظات پس از شهادت توسط رسانه‌ها دیده شد و آن انگشتری که دست حاج قاسم بود و پیکر او را شناسایی کرد. آن نگین عقیقی که به گفته امام معضوم یکی از نشانه های شیعه بودن است، آن نگین عقیق سلیمانی بود که یک فلش زد همه ی ما را به سمت حاج قاسم عزیزمان.

متولیان دبیر برگزاری کنگره: بلافاصله پس از اعلام خبر شهادت این دلوار بزرگ توسط رسانه ها، دیدیم که تنها کاری که ما از مور هایی که ران ملخی بیشتر نداریم، برای او بر می آید این است که واژگان خودمان و هنر خودمان را به عنوان کوچکترین هنرمندان این سرزمین عرضه کنیم به آسمان بلند شهادت و معنویت حاج قاسم سلیمانی، بنابراین یک فراخوان بین دوستان شاعر و هنرمندان تجسمی اعلام شد که اشعار و طرح‌های گرافیکی خودشان را که در رثا و مدح حاج قاسم سلیمانی که از آسمان و قلب‌هایشان بهشون سفارش داده می‌شود و تولید می‌کنند، برای دومین کنگره سربداران ارسال نمایند.

ما در اولین کنگره که برای شهید محسن حججی برگزار شد و کتاب جون خادم مهدی ماحصل آن بود. در کنگره دوم دو کتاب حاوی نقش ها و اشعاری که برای حاج قاسم سلیمانی تولید شده است با عنوان کتاب عقیق سلیمانی منتشر خواهد شد.

طریقه ارسال محتوا تولیدی به دومین کنگره بین المللی سربداران

تولید محتوا از نظر تعداد و قالب محتوا و زمان ارسال آن هیچ محدودیتی ندارد. هنرمندان محترم می‌توانند برای ارسال آثار خود با نشانی «عقیق سلیمانی» در فضای تلگرام و شماره تلفن ۰۹۱۰۹۲۷۲۱۰۱ در فضای واتس آپ مرتبط شوند.

نمونه تولید محتوا در قالب شعر برای شهید حاج قاسم سلیمانی

هر گوشه از تاریخ رو می بینی یک اسمه که چشم ها تو می گیره

زنده میمونه تو دل تاریخ هر کی برای عشق میمیره

گاهی برای عشق باید مرد گاهی قشنگه کوهکن باشی

شیرین پای عشق فرهاد حتی اگر دور از وطن باشی

گاهی لباس رزم و عشق خون تو تن عاشق کفن میشه

خاک غریب اون سر دنیا خونت که میریزه وطن میشه

خونت را از رگ هات میگیری تو رگ های خاک می پاشی

گاهی با خون احرام می بندی وقتی هوادار حرم باشی

حکم جهاد کاروان عقل باید به دست عشق امضاشه

فرمان بده زینب نمیزاریم پای حرومی تو حرم باز بشه

ما می رسیم فتح نزدیکه با پرچم لبیک عباس

فرمانده کل قوا عشقه فرمانده کل قوا عباس

از وقتی بچه بودیم همیشه بهمون می گفتند که درس بخونید تا در آینده کاره‌ای شوید، ما هم کم و زیاد درس خوندیم و نهایتا یک مدرک دانشگاهی هم گرفتیم ولی کاری نبود که ما بتوانیم بریم در آن مشغول شیم تا کاره‌ای بشویم.

همین موضوع سبب شد که جذب فضای وبمستری شویم و بیایم نویسنده متن تو سایت‌ها باشیم و یه شغل جدیدی به عنوان کارشناس تولید محتوا در گذر زمان بوجود بیاد. اما این شغل جدید رو چطوری به بقیه معرفی کنیم که بدونند ما هم برای خودمون کاری داریم و کارمون هم مهم و تاثیر گذار است؟ فکر کنم مطرح کردن این موضوع یکم سخت باشه، البته الان که خودم یکم فکر می‌کنم و آخرین باری رو بیاد می آورم که تلاش کردم برای یک نفر توضیح بدم که به عنوان تولید کننده محتوا در یک شرکت مشغول به فعالیت هستم، بهتون حق میدم از یکم خیلی بیشتر سخته.

شغل تولید محتوا , کارشناس تولید محتوا , انجام تولید محتواحالا اگه تو یه مهمونی رسمی مثل خواستگاری یا بله برون بخوایم اینکار رو انجام بدیم قطعا کارمون خیلی سخت‌تر هست. چون اونجا با پدرزن، شوهر عمه‌ها و خاله خانباجی‌های پرسشگری روبرو هستیم که می‌خواهند به اصطلاح از کار این تازه داماد -ی که بصورت دیفالت قصد بدبخت کردن دخترشان را دارد مگر آنکه عکس آن ثابت شود- سر در بیاورند. باید خودمان را در برابر انبوهی از سوالاتی که ممکن است با آن ها مواجه شویم، آماده کنیم. اگرچه ما کارشناس تولید محتوا هستیم و به عنوان یک تولید کننده محتوا باید از دانش عمومی بالایی برخوردار باشیم و بتوانیم به سرعت در برابر سوالات پاسخی از خود ارائه دهیم اما گاهی ذهن آدمی یاری نمی کند و آچمز می شویم. به همین منظور ما به یک سری از سوالاتی که ممکن است با آنها مواجه شوید، پاسخ دادیم. اگر شما هم یه وقت جایی در مواجهه با سوالی گیر کردید، سوال تون رو برای ما بفرستید تا به بقیه کارشناسان تولید محتوا کمک نمائیم.

تولید محتوا چیست ؟

برای پاسخ به این پرسش باید ابتدا عرض کنیم که محتوا چیست؟ محتوا در واقع روشی برای برقراری ارتباط با مخاطب است که انواع مختلفی مانند متنی، تصویری، صوتی و گرافیکی دارد. یک تولید کننده محتوا باید دستی بر آتش داشته باشد و انواع مختلف محتوا را در حد نیاز بتواند تولید کند.

تولید محتوا در واقع تولید متن، عکس، فیلم و صدایی هست که پیامی را به مخاطب انتقال می‌دهد و به زندگی او ارزشی بیفزاید. در واقع تولید محتوا هدفش ارائه اطلاعات با یک هدف خاص به مخاطبان است.

مطالبی را که در دیجی کالا و سایر سایت‌ها نوشته اند، شما می‌نویسید؟

بله تقریبا می توانیم بگوییم هر محتوایی که در سایت ها می خوانید کار تولید کننده های محتواست. ما در وبلاگ سایت‌ها مقاله می‌نویسیم، مطالب را ترجمه می کنیم و برای اینکه بتوانیم در همه حوزه ها تولید محتوا انجام دهیم، باید اطلاعات عمومی بالایی داشته باشیم و به همین منظور مطالعات زیادی در حوزه های مختلف انجام دهیم.

حقوق شغل تولید محتوا چقدر است ؟

برای افرادی که شغل تولید محتوا را بصورت فریلنسری انجام می دهند، حقوق شغل تولید محتوا بستگی به میزان فعالیت خودشان و کیفیت محتواهایی که تولید می‌کنند، دارد. در اغلب موارد افراد با حقوق پایه وزارت کار مشغول به فعالیت می شوند. در برخی از شرکت ها که نیاز به تولید محتوا به خوبی درک شده است و تاثیر گذاری آن کاملا برای مدیران مجموعه مشهود است به شغل تولید محتوا بهای بیشتری می دهند و حقوق کارشناس تولید محتوا در این مجموعه‌ها بسیار خوب است.

شما هم تجربه هاتون رو از مجلس بله برون و خواستگاری در مواجه با شغل تولید محتوا برامون تو کامنت ها بگید

احتمالا تا به حال اسم پادکست به گوش تان خورده است یا اینکه تجربه شنیدن یک پادکست صوتی را در دهه اخیر داشته اید و یا ممکن است تا به حال این تجربه را نداشته اید ما از شما می خواهیم در امروز که روز جهانی پادکست هست حتما برای شنیدن یک پادکست در موضوعات مورد علاقه خودتان اقدام کنید تا از قدرت این رسانه ی آزاد در دنیای مدرن شگفت زده شوید یا بر تجربیات خوبی قبلی خود ببالید.

همانطور که می دانید امروز روز جهانی پادکست است. رسانه ای که در دنیای مدرن ایجاد شده و طرفداران زیادی دارد. در سال ۲۰۰۴ بود که یک روزنامه نگار انگلیسی به نام بن همرسلی در ستونی در روزنامه گاردین اسم پادکست را که ترکیبی از دوکلمه پاد و برادکست است پیشنهاد داد. در فارسی هم برای آن جایگزین هایی نظیر تدوین صوتی یا پادپخش ساخته شد. اما پادکست اسمی است که امروزه بسیار رایج و متداول شده است.

روز جهانی پادکست , روز پادکست , تاریخ روز پادکست , تاریخ روز جهانی پادکست

پادکست تلاشی برای شنیدن صداهای بی رسانه

از مترو و زمان های مرده تا هنگام آشپزی، پادکست حالا بیش از هر زمان دیگری در دنیا شنیده می شود . مفهومی که کمتر از دو دهه از ابداعش می گذرد حدود 14 سال پیش نامی برایش انتخاب شد یک روزنامه نگار بریتانیایی سه اسم برای این صداهای جدید در اینترنت پیش نهاد می دهد .

اما کلمه پادکست شهرت جهانی اش را مدیون کمپانی اپل است که از میان آن سه اسم آن را بر می گزیند و در تلفن های اش برای اولین بار بخشی ویژه به نام پادکست ایجاد کرد. هر چند حالا اپل نیز یکی از 1000 پلتفرمی است که پادکست ها را منتشر می کند.

یک تفاوت عمده ای که پادکست در نحوه رساندن پیام ایجاد کرده است این است که پیام را از اینکه در انحصار کمپانی های بزرگ باشد مثلا کمپانی های رادیویی و تلویزیونی در آورده است .

حالا شما به عنوان یک فرد عادی اگر حرفی دارید اگر نکته ای دارید که فکر می کنید مخاطب دارد خیلی راحت مثلا روی تلفن تان می توانید صدایتان را ضبط کنید و بعد از آنکه چند ادیت کوتاه انجام دادید با نرم افزار های خیلی ساده ای که همه جا وجود دارد. آن را به سایت هایی می دهید که پادکست خوان هستند و پادکست ها را آنجا به نمایش می گذارند و از آنجا به بعد باید دید مخاطبی هست که روی پادکست شما کلیک کند یا نه !

در ایران هم چند سالی است که پادکست رونق گرفته است وب سایت هایی برای پخش آنها درست شده است که نه تنها انحصار رسانه ای را شکسته بلکه فضایی برای مردم ایجاد شده از آنچه دوست دارند بگویند و بشنوند.

روزگاری رادیو همدم ما در ترافیک و تنهایی ها بود حالا حتی رادیو ها هم می دانند برای شنیده شدن باید پادکست شوند!

امیر خادم تولید کننده پادکست فردوسی خوانی :

برای من پادکست سازی یک پروژه شخصی بود، یک تفریح شخصی بود که من اصلا انتظاری نداشتم مخاطبی زیادی کسب کند. صرفا من می خواستم برای خودم شاهنامه بخوانم یک مقدار کمی پول گذاشتم میکروفن خریدم لب تاب و شاهنامه هم که داشتم همین ها فقط لازم بود و هیچ سختی خاصی نداشت. این دقیقا همان مزیت پادکست است، پادکست به عنوان یک رسانه کاملا یک رسانه آزاد است.

روزجهانی پادکست چه روزی است ؟

روز جهانی پادکست در تقویم میلادی 30 سپتامبر و در تقویم شمسی روز 8 مهر ماه است. این روز بزرگداشتی برای قدرت پادکست هاست. این روز فرصت استثنایی برای ارتباط با همکاران تولید کننده پادکست، شنوندگان پادکست، رهبران پادکست و علاقمندان به صنعت پادکست است.

با اطلاع دادن به دوستان خود و اشتراک گذاشتن این روز در شبکه های اجتماعی و استفاده از هشتگ #InternationalPodcastDay یا #روز_جهانی_پادکست به پخش این کلمه کمک کنید.

برای گرامیداشت روز پادکست و بهره مندی از قدرت آن راه های زیادی وجود دارد ولی پیشنهاد ما این است ابتدا آنها را با قدرت انتشار بدهید.